Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente – FitsnDrip

 


 

1. Identification de l'entreprise

 


FitsnDrip

Site web : fitsndrip.com

E-mail : fitsndripofficial@gmail.com

 

 

 

2. Champ d'application

 


Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des produits proposés sur le site web fitsndrip.com.


En passant commande sur notre site web, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales.

 

 

 

3. Produits

 


Les principales caractéristiques des produits sont décrites sur le site web.


Les images des produits sont fournies à titre illustratif uniquement et peuvent légèrement différer du produit réel.


FitsnDrip se réserve le droit de modifier la sélection de produits à tout moment.

 

 

 

4. Commandes

 


Toutes les commandes ne sont confirmées qu'après réception réussie du paiement.


FitsnDrip se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande dans les situations suivantes :

 

  • Litige existant avec le client

  • Non-paiement total ou partiel d'une commande précédente

  • Autorisation de paiement refusée par les institutions financières

  • Suspicion d'activité frauduleuse

 

 

 

 

5. Prix et paiement

 


Tous les prix affichés sur fitsndrip.com sont indiqués dans la devise sélectionnée et incluent les taxes applicables lorsque requis.


FitsnDrip se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base du prix affiché au moment de la commande.


Le paiement est exigé immédiatement au moment du passage de la commande via des systèmes de paiement sécurisés.

 

 

 

6. Expédition et livraison

 


Le délai de traitement des commandes est de 3 à 5 jours ouvrables.


Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables après l'expédition.


Le délai total estimé entre la commande et la réception est de 8 à 15 jours ouvrables.


La livraison est gratuite.


FitsnDrip ne peut être tenu responsable des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté telles que les retards de transporteur ou les formalités douanières.

 

 

 

7. Droit de rétractation

 


Les clients disposent de 14 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour.


Toutes les demandes doivent être envoyées par e-mail à :


fitsndripofficial@gmail.com


Les articles retournés doivent respecter les conditions suivantes :

 

  • Le produit doit être neuf et non porté

  • Le produit doit être non lavé et non utilisé

  • L'emballage d'origine doit être intact

  • Toutes les étiquettes doivent encore être attachées

 


Les articles qui ont été portés, lavés, endommagés ou altérés ne peuvent pas être retournés.


Les retours basés sur des préférences personnelles (tels que le changement d'avis, la préférence de couleur ou de style) peuvent ne pas être acceptés.


Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si un article incorrect a été envoyé.

 

 

 

8. Produits défectueux

 


Si vous recevez un article défectueux (tels que des trous, des taches ou des défauts de fabrication) ou un produit incorrect, FitsnDrip résoudra le problème sans frais supplémentaires.


Les demandes doivent être faites dans les 7 jours suivant la réception du colis et doivent inclure des preuves photographiques envoyées à :


fitsndripofficial@gmail.com

 

 

 

9. Responsabilité

 


FitsnDrip ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'achat ou de l'utilisation des produits vendus sur fitsndrip.com.

 

 

 

10. Propriété intellectuelle

 


Tous les éléments du site web fitsndrip.com (textes, images, graphiques, logos et design) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.


Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable de FitsnDrip est strictement interdite.

 

 

 

11. Données personnelles

 


Les informations personnelles collectées lors du processus de commande sont nécessaires à l'exécution de la commande et au service client.


Toutes les données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

 

 

 

12. Droit applicable

 


Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois applicables.


Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces Conditions relèvera de la compétence des tribunaux compétents.

 

 

 

Contact

 


Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales, veuillez contacter :


E-mail : fitsndripofficial@gmail.com

Site web : fitsndrip.com