Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien – FitsnDrip

Bei FitsnDrip steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle.

Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückzusenden oder eine Rückerstattung zu beantragen.

Wir möchten, dass Sie beruhigt bestellen können, im Wissen, dass Sie uns bei Bedarf kontaktieren können.

📝 Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Bei allen Rückgabe- oder Erstattungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

📧 fitsndripofficial@gmail.com

Bitte fügen Sie Folgendes bei:

Ihre Bestellnummer
Der Grund für die Rückgabe
Fotos des Artikels , falls erforderlich

Anschließend teilen wir Ihnen die Adresse unserer Abholstelle mit, damit Sie Ihren Artikel zurücksenden können.

Rückgaben sind in folgenden Fällen möglich:

Wenn der erhaltene Artikel defekt ist (Loch, Fleck, gerissene Naht).
Wenn die gelieferte Größe nicht der bestellten Größe entspricht .
Wenn der gelieferte Artikel nicht dem von Ihnen bestellten Artikel entspricht (anderes Modell oder andere Farbe).

In diesen speziellen Fällen senden wir Ihnen kostenlos einen neuen Artikel zu , ohne dass der defekte Artikel zurückgesendet werden muss.

Um die Qualität unserer Produkte für alle unsere Kunden zu gewährleisten, gelten für die Annahme von Rücksendungen bestimmte Bedingungen:

Der Artikel muss neu, ungetragen, ungewaschen und unprobiert sein und sich in der Originalverpackung mit allen Etiketten befinden .
Wenn die Rückgabe auf einen Sinneswandel zurückzuführen ist, darf die Verpackung nicht geöffnet werden .
Jeglicher Versuch , das Produkt zu benutzen, anzuprobieren oder zu beschädigen, führt zum Verlust des Rückgabe- oder Erstattungsanspruchs.
Anträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung eingereicht werden .

Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt werden, können wir die Rücksendung nicht annehmen oder eine Rückerstattung veranlassen.

Folgende Situationen berechtigen nicht zur Rückgabe :

Artikel, die geöffnet, anprobiert oder getragen wurden.
Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderung („Mir gefällt die Farbe nicht“, „Das ist nicht mein Stil“ usw.)
Artikel, die vom Kunden beschädigt wurden oder keine Originalverpackung besitzen
Anträge, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist eingereicht wurden

👥 Kundenservice

Bei Fragen können Sie sich an unser Team wenden:

📧 fitsndripofficial@gmail.com

Wir setzen alles daran, Ihnen das beste Erlebnis auf FitsnDrip zu bieten.